Conditions Générales

Bienvenue chez Orevia Court. En utilisant notre site web et/ou en passant une commande, vous acceptez les conditions générales ci-dessous.

Veuillez lire attentivement ces conditions avant de faire un achat.

1. Informations sur l'entreprise

Nom de l'entreprise : Oreviaa/ Orevia Court
📍 Adresse : Seringenlaan 2A, 3990 Peer, Belgique
📧 E-mail : info@oreviacourt.be
📞 Téléphone : +32 (0)11 12 73 42
Numéro d'entreprise : 1026899210
TVA : BE1026.899.210

2. Applicabilité

Ces conditions générales s'appliquent à toute visite de notre site web et à toutes les offres, commandes et accords conclus via Orevia Court.

En passant une commande, vous déclarez accepter ces conditions.

3. Informations sur le produit

Nous faisons de notre mieux pour décrire et illustrer tous les produits aussi clairement que possible. Cependant, les couleurs ou les détails peuvent varier en raison des réglages de l'écran.

Orevia Life ne peut être tenu responsable des petites déviations dans les informations ou les images des produits.

4. Prix

Tous les prix sur le site web sont indiqués en euros (€) et incluent la TVA, sauf indication contraire.

Orevia Life se réserve le droit de modifier les prix. Le prix applicable au moment de la commande est toujours le prix valide.

5. Commandes

Lorsque vous passez une commande, vous recevez une confirmation par e-mail. L'accord est conclu dès que nous confirmons votre commande.

Orevia Court se réserve le droit de refuser des commandes ou de demander des informations supplémentaires.

6. Paiement

Les paiements doivent être effectués intégralement avant l'expédition de la commande.

Nous acceptons les paiements via les méthodes de paiement disponibles affichées lors du processus de commande (tels que iDEAL, carte de crédit, PayPal, etc.).

7. Expédition et livraison

Nous traitons généralement les commandes dans un délai de 1 à 2 jours ouvrables.

Le délai de livraison peut varier en fonction de la destination et du transporteur. Orevia Court n'est pas responsable des retards causés par le transporteur ou en cas de force majeure.

Vous trouverez plus d'informations dans notre politique d'expédition.

8. Droit de rétractation (Politique de retour)

Vous avez le droit de retourner votre commande dans les 14 jours suivant la réception, sans donner de raison.

Les frais de retour sont en principe à la charge du client, sauf accord contraire.

Vous trouverez plus d'informations dans notre politique de remboursement.

9. Remboursements

Après réception et vérification du retour, le montant de l'achat sera remboursé dans les 5 à 10 jours ouvrables via la même méthode de paiement.

Si le produit est endommagé ou utilisé, une diminution de la valeur peut être appliquée.

10. Garantie et réclamations

Orevia Court fournit des produits conformes à l'accord et aux exigences légales.

Si vous avez une réclamation ou si votre produit est défectueux, veuillez nous contacter via :

📧 info@oreviacourt.be

Nous nous efforçons de répondre dans un délai de 1 à 2 jours ouvrables.

11. Responsabilité

Orevia Life n'est pas responsable des dommages résultant d'une utilisation incorrecte d'un produit.

Notre responsabilité est limitée au montant de la commande, sauf disposition légale contraire.

12. Force majeure

Orevia Life n'est pas responsable du non-respect des obligations si cela est causé par un cas de force majeure, tel que :

• retards des transporteurs
• grèves
• catastrophes naturelles
• pannes d'internet ou de systèmes de paiement
• mesures gouvernementales

13. Confidentialité

Nous traitons vos données personnelles avec soin et les traitons conformément à la législation RGPD.

Vous trouverez plus d'informations dans notre politique de confidentialité.

14. Propriété intellectuelle

Tout le contenu de ce site web (comme les textes, images, logos et designs) est la propriété d'Orevia Court, sauf indication contraire.

Il est interdit de copier, distribuer ou utiliser le contenu sans autorisation écrite.

15. Modifications

Orevia Court se réserve le droit de modifier ces conditions générales à tout moment. La version la plus récente est toujours disponible sur notre site web.

16. Droit applicable

Le droit néerlandais s'applique à tous les accords et services d'Orevia Court. Les litiges seront soumis au tribunal compétent aux Pays-Bas.

17. Contact

Vous avez des questions sur ces conditions générales ? N'hésitez pas à nous contacter :

📧 E-mail : info@oreviacourt.be
📞 Téléphone : +32 (0)11 12 73 42
📍 Adresse : Seringenlaan 2A, 3990 Peer, Belgique